Savez-vous reconnaître un message frauduleux ?

Comment se présentent les messages de hameçonnage ?

• Ils ne sont pas envoyés par les institutions ou personnes de confiance qu'elles prétendent être, mais par des personnes mal intentionnées.
• L'expéditeur se fait passer pour une personne ou une organisation de confiance et tente ainsi de vous voler vos mots de passe et/ou les détails de votre carte de crédit.
• Il vous demande souvent de cliquer sur un lien qui vous conduit à un faux site web pour usurper vos données personnelles.

Dans la vie "normale", vous vous protégez des voleurs et autres criminels en installant des serrures et en protégeant votre carte bancaire. De même, vous devez vous protéger des voleurs sur l'internet. Les gens perdent parfois beaucoup d'argent en répondant à ces faux messages.

Prévenez le hameçonnage grâce à ces 6 conseils

1. Soyez prudent(e) avec les liens

• Ne cliquez pas aveuglément sur les liens contenus dans les messages. Vous risquez de vous retrouver sur un faux site sans vous en rendre compte.
• Prenez le temps d'examiner attentivement le contenu du message avant d'agir.

2. Sachez reconnaître les indices suspects

• Attention au ton impérieux qui vous incite à agir rapidement.
• Faites attention aux fautes d'orthographe et de grammaire, même si ce n'est plus toujours le cas. Les messages sont de plus en plus professionnels.
• Le mail se trouve-t-il dans votre dossier SPAM ? Est-il indiqué au-dessus de votre SMS qu'il pourrait s'agir d'un SPAM ?
• L'expéditeur cherche-t-il à éveiller votre curiosité ?
• Votre nom n’est pas mentionné ?

3. Vérifiez le numéro ou l'adresse mail

• Vérifiez si vous reconnaissez le numéro ou l'adresse postale.
• Vérifiez le code du pays si vous recevez des communications internationales.

4. Vérifiez l'expéditeur

• Connaissez-vous l'expéditeur ?
• En cas de doute, contactez l'expéditeur en utilisant les coordonnées que vous connaissez ou que vous avez trouvées grâce à un moteur de recherche comme Google.

5. Vérifiez le contenu

• Vous attendiez-vous à recevoir ce message ou l'avez-vous reçu à l'improviste ?
• Le contenu a-t-il un sens ? Vous ne gagnerez pas un prix si vous n'avez pas participé à un concours, ou vous ne recevrez pas un courriel d'une organisation dont vous n'êtes pas client.

6. Vérifiez le lien 

• Faites glisser la souris sur le lien si vous travaillez sur votre ordinateur, ou maintenez-le enfoncé (mais attention à ne pas faire de clic court) si vous travaillez sur votre téléphone pour voir où il mène.
• Le lien est-il clairement lisible ?
• Vérifiez que le nom réel de l'organisation apparaît bien dans le nom de domaine, c'est-à-dire le nom qui précède .be ou .com.
  • Par exemple, coolbue.access.logins.com/login n'est pas une adresse web fiable de la société Coolblue, contrairement à coolblue.be.

Vous préférez lire ces informations sur papier ?

Imprimez alors ce pdf :

Tenez-vous au courant des derniers messages de hameçonnage

• Consultez régulièrement Safeonweb. Vous y trouverez les risques les plus fréquents à ce moment et qui ont déjà fait l'objet de plusieurs notifications.
• Vous pouvez installer l'application Safeonweb sur votre smartphone. Vous recevrez alors une notification lorsque certains risques apparaissent.
• Safeonweb vous permet également de tester votre capacité à reconnaître des messages suspects.