Le bateau du numérique vogue à pleine vitesse. Pour s'assurer que personne ne le rate, une "Journée mondiale de sensibilisation à l'accessibilité" ou journée de l'accessibilité numérique est organisée chaque année. Cette année, c'est le 21 mai et l'objectif est de faire prendre conscience au monde que l'inclusion numérique dans notre société ne va malheureusement pas de soi. De nombreuses personnes n'ont pas accès aux ressources numériques. Et parce que DNS Belgium a pour objectif de rendre l'internet accessible à tous, nous essayons de faire en sorte que chaque jour soit une Journée de l'accessibilité.
Un site web accessible
Définir des objectifs est une chose. Viser ces objectifs par des actions concrètes, c’est tout autre chose bien sûr. Cela se fait pas à pas. Il y a quelques années, nous avons commencé à rendre notre site web plus accessible aux personnes handicapées. Ces efforts ont été récompensés par le label AnySufer, dont nous sommes très fiers.
Au début de cette année, ce label a été renouvelé. Nous avons commencé à travailler sur une liste de points d’action, fournie par AnySurfer. Sous un œil critique, nous avons réexaminé notre site web : que pouvons-nous améliorer ? Comment être certain que tout le monde - y compris les personnes handicapées - peut accéder facilement à notre site web ? N'y a-t-il rien qui nous ait échappé ?
Cet exercice a une fois de plus valu à DNS Belgium le label AnySurfer.
L'inclusion numérique va au-delà de la simple création d'un site web accessible.
Parfaitement clair
Rien de tel qu’un langage clair. Sur ce plan également, nous faisons des efforts continus. L'inclusion numérique va au-delà de la simple création d'un site web accessible. La façon dont on communique avec son groupe cible est aussi très importante.
Chez DNS Belgium, toutes les personnes concernées par la communication et le langage ont pu suivre une formation dispensée par Wablieft. Cette formation nous aide à développer des thèmes souvent complexes et techniques de manière claire, dans un langage compréhensible par tous. Ce printemps, nous remettons l’ouvrage sur le métier dans le cadre d’un cours de remise à niveau et d’une formation à l'écriture non sexiste. Parce que l'inclusion signifie utiliser un langage accessible et formuler son message de manière à ne pas exclure, discriminer ou stéréotyper qui que ce soit.
Depuis la première formation, nous avons également un groupe de travail interne composé de personnes issues de différentes équipes, qui s'assurent que nos courriers automatiques et nos textes standard sont rédigés dans un langage clair.
Vous vous joignez à nous ?
Nous sommes convaincus que nos initiatives visant à utiliser un langage clair et à rendre notre site web accessible à tous contribuent à l'inclusion numérique. Nous vous invitons à réfléchir de manière critique à votre site web, votre organisation et votre communication et à vous engager pleinement dans une politique d'inclusion. De cette façon, nous ne laisserons pas cette Journée mondiale de sensibilisation à l'accessibilité passer inaperçue.
Avec cet article, nous contribuons à réaliser ces objectifs de développement durable de l’Organisation des Nations Unies.