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Pour agents

Notre mail aux titulaires .be concernant la nouvelle version des conditions générales .be

01 décembre 2022

Mise à jour 1er décembre :

Nous vous rappelons l'e-mail ci-dessous, qui vous a été envoyé le 21 novembre. Si vous préférez contacter vous-même vos titulaires au sujet des conditions générales modifiées, veuillez nous en informer au plus tard le 5 décembre à support@dnsbelgium.be. Sinon, ils recevront un message de notre part.

Message original du 21 novembre :

Nous avons préparé une nouvelle version des "conditions générales pour l'enregistrement de noms de domaine .be". Il s'agit des conditions générales qui s'appliquent à tous les titulaires d'un nom de domaine .be, c'est-à-dire à vos clients finaux. La nouvelle version entrera en vigueur le 15 janvier 2023.   

Quelles sont les nouveautés de la version 6.2 ?  

  • La version actuelle date de 2018, une mise à jour en termes de langage et de lisibilité était donc bienvenue.  
  • Certaines procédures (par exemple, la procédure "bad whois ") et certains services (par exemple, Domain Shield) n'ont pas encore été ajoutés ou complètement mis à jour.  
  • Nous avons revu l'article sur la protection de la vie privée et le traitement des données personnelles et l'avons complété en fonction de la manière actuelle de travailler au sein de DNS Belgium.  
  • Nous avons expliqué le fonctionnement de la vérification des titulaires ( Registrant verification) dans un certain nombre de dispositions et un nouvel article.  

Pas de grands changements de fond donc, mais une mise à jour nécessaire pour que les titulaires de noms de domaine .be connaissent au mieux les règles du jeu pour l'enregistrement et la gestion d'un nom de domaine .be.  Vous pouvez trouver la nouvelle version des conditions générales sur notre site web.  

Informer les titulaires de noms de domaine .be 

Nous estimons qu'il est nécessaire d'informer tous les titulaires de noms de domaine de cette nouvelle version. C'est pourquoi, à partir du 15 décembre, nous enverrons un message électronique à tous les titulaires de noms de domaine .be. Dans cet e-mail, nous expliquons les changements les plus importants et fournissons une URL avec l'emplacement des nouvelles conditions. Un exemple de ce message se trouve ci-dessous. 

Si vous ne vous opposez pas à ce que DNS Belgium envoie un message électronique à vos titulaires, vous ne devez rien faire d'autre.    

Vous préférez informer vous-même vos titulaires de la nouvelle version des conditions générales ?   

  • Veuillez nous le faire savoir au plus tard le 2 décembre en répondant à cet e-mail. Dans ce cas, nous souhaiterions recevoir la preuve que vous avez informé vos clients de ce changement au plus tard le 31 décembre.   
  • Si nous n'avons pas de nouvelles de votre part, nous supposons que DNS Belgium peut envoyer un message à vos titulaires de noms de domaine. De cette façon, nous pouvons prouver que tous les titulaires ont effectivement été informés des nouvelles conditions.     

Nous vous demandons également de ne soumettre à partir du 15 janvier 2023 que la nouvelle version des conditions générales à vos clients pour approbation.